トラブル事例

トラブル事例

Web参照が出来ない時、ヤマハルーターで試すべきコマンド

パソコンからWeb参照が出来ない場合、いろいろな原因が考えられますが、まずは、インターネットに接続しているルーターが原因なのかを調べる必要があります。インターネット接続ルーターがヤマハルーターの場合、コンソールケーブル経由、もしくはteln...
トラブル事例

ヤマハルーター VPN対向拠点のサーバーへアクセスできない時の裏技での解決方法

拠点間VPNの環境で、ルーター間で、VPNトンネルは間違いなく設定がうまくいっているはずなのに、サーバーOSのセキュリティ設定の問題で、LAN側以外からはアクセスが出来ず、対向拠点のパソコンからのサーバーへのアクセスが失敗してしまう時がある...
トラブル事例

疑われたヤマハルーター FTPトラブル事件 真犯人はF!

あるヤマハルーターを導入しているお客様先で起こったトラブル事例をご紹介します。そのお客様は、外部のFTPサーバーに対して、データーを転送する業務がありましたが、たまにFTPがうまくいかなくなる現象が起こるということでした。そして、そのトラブ...
トラブル事例

ヤマハルーター コマンドを使わないトラブルシューティングの限界

今から10年くらい前に、私がヤマハルーターをさわり始めたころ、あるお客さん先で、拠点間VPNの設定がうまくいかないというトラブルが発生しました。当時の私は、ヤマハルーターをさわり始めたばかりだったため、WebGUIからの設定もおぼつかいよう...
トラブル事例

トラブル事例 ヤマハルーター ネットワーク経由のファームウェアアップデートが出来ない

ヤマハルーターのファームウェアのアップデート方法として、ネットワーク経由でファームウェアを更新する方法があります。ヤマハルーターがインターネットとの通信が可能であれば、ヤマハのサイトとルーターが直接通信して、ファームウェアをダウンロードし、...
トラブル事例

IPoE(IPv4 over IPv6)プランでネットが切断されるなら試してみてほしいこと

あるお客さんにて起こったトラブル事例をご紹介します。ヤマハルーター(NVR510)でインターネット接続設定をして、社内パソコンからインターネットを利用している環境で、プロバイダーの契約は、OCNのIPoEプランを利用。ヤマハルーターにOCN...
IPoE

トラブル事例 ひかり電話契約回線でのIPoE設定ヤマハルーターとビジネスフォン主装置の並列設置

この記事では、ひかり電話契約回線において、不適切な機器構成をしてしまいネットが数時間おきに使えなくなってしまったトラブル事例をご紹介します。あるお客様にて、以下のような機器構成でインターネットを利用していました。フレッツ光回線には、ひかり電...
セキュリティ

Twitterログインできなくなった事件

先日、朝起きてパソコンを見ると、Twitterがログオフされていていました。ログインを試みると、認証画面が表示されました。ただ、ここしばらく、ログイン操作などしたことがなく、「あれ、なんだっけ?!」という感じになってしまいました。試しにGo...
トラブル事例

ヤマハルーター 不用意なフィルターの追加により、意図せずWeb設定画面が表示できなくなる

ヤマハルーターにおいて、不用意にフィルター設定をした後に、意図せず、WebGUI画面が表示できなくなることがあります。原因は、あるフィルターを追加することは、フィルターに設定されている以外の通信は、すべてブロック(拒否)する設定になるからで...
VPN

VPN経由で対向拠点のファイルサーバへアクセスできない原因

ヤマハルーターなどを利用して拠点間VPNを構築して、ルーターでのVPNの設定は問題ないはずなのに、対向拠点のファイルサーバーなどにアクセスできない場合があります。VPNの設定自体は問題がないので、対向拠点のルーターまでの通信は確認できます。...