トラブル事例

トラブル事例

昨日まで通信できていたインターネットに接続できなくなる謎

ある日、昨日まで通信できていたインターネットの利用が出来なくなる トラブルに遭遇したことはありませんか? 原因を調べてみると、ルーターに設定されているプロバイダへの 接続IDと接続パスワードで認証ができず接続できない。ということが 原因だっ...
トラブル事例

【トラブル事例】ひかり電話を解約したらインターネットが利用できなくなった。

ひかり電話を解約したら、インターネットが利用できなくなったトラブル事例をご紹介します。 電話の解約で、ネットが使えなくなるという 不可思議なトラブルがなぜ起こるのかを解説いたいします。 少し見落としがちな内容になるので、参考にしてください。
IPoE

IPoEインターネット接続を導入したらメールが送信できなくなったトラブル事例

インターネット接続のIPoEプランを導入したら、 メール送信ができなくなってしまったトラブル事例についてご紹介します。 今まで、PPPoE接続でインターネットを利用していましたが、 IPoEプランにて、IPoE対応ルーター設置設定して置き換...
トラブル事例

日経NETWORK 2022年3月号の記事の誤った解説について

昨日、購読している日経NETWORKの2022年3月号が届いたいろいろな記事が掲載されているのだが、その中で、「トラブルからの脱出」というトラブル事例を紹介する記事がある。以下のリンクから、その記事のさわりが確認できる。簡単に概要を言うと、...
トラブル事例

ONU下部の分岐構成におけるひかり電話発着信トラブル

下図のようなネットワーク構成にて、ひかり電話の発着信が出来なくなったトラブル事例をご紹介します。ひかり電話を契約しているフレッツ光回線をOUNで分岐し、ひかり電話に対応したVoIP装置とインターネット接続用ヤマハルーターを設置した構成で電話...
Wi-Fi

ゲストWi-Fi環境でタブレットをサブディスプレイ化できない問題を解決

コワーキングスペースで提供している来訪者向けのゲストWi-Fiでは、 接続端末同士の通信が出来ず、結果、パソコンとタブレットの通信もできないため サブディスプレイ化できないという事態が発生しました。サブディスプレイ化のために、タブレット買っ...
Wi-Fi

Wi-Fiルーター(バッファロールーター)トラブル事例 いつのまにか〇〇!

今回の動画で、ご紹介するトラブルは、実際に、一週間前くらいに遭遇したトラブルになりますが、お客様のネット環境を改善させるために、プロバイダをPPPoEプランからIPoEプランに切り替えました。インターネット接続用に使っていた既存wi-fiル...
トラブル事例

忘れたFTPパスワードをパケットキャプチャで解析する

FTPサーバへのログインパスワードがわからなくなってしまいました。 別のパソコンに、FTPクライアントソフトをインストールして 使おうと思っているのに、パスワードがわからないと設定ができません。 仕方がないので、FTPの通信をパケットキャプ...
トラブル事例

EPSONプリンター メンテナンスボックスの交換方法

先日、自宅のEPSONのプリンターが印刷できなくなりました。 型番は、EW-M752Tです。 原因は、メンテナンスボックス空き容量がなくなった。 と前面のパネルに表示されました。 この動画では、メンテナンスボックスの交換方法をご紹介します。
Wi-Fi

TP-Link 製品のエミュレータの活用例

TP-Linkのサイトには、製品のエミュレータが掲載されています。 エミュレータがあることで、製品が手元になくても 設定メニューや設定項目が確認できて非常に便利です。