トラブル事例 – IP実践道場

2022年4月7日

ヤマハルーターSTATUS LED ランプがオレンジ色に！何が起こっているのか？

ヤマハルーターのSTATUS　LEDが、オレンジ色になっている時、どんなことが起こっているのか？対応しなくてはならないのか？確認方法を動画にしてみました。

2022年3月16日

昨日まで通信できていたインターネットに接続できなくなる謎

ある日、昨日まで通信できていたインターネットの利用が出来なくなるトラブルに遭遇したことはありませんか？

原因を調べてみると、ルーターに設定されているプロバイダへの接続IDと接続パスワードで認証ができず接続できない。ということが原因だったりします。

さらによくよく調べてみると、すでに、そのIDは結構前に契約が廃止されていた。なんてこともあります。

いやいや、そんなはずない、昨日までは使えていたんだ！と思うかもしれませんが。。。

2022年3月13日

【トラブル事例】ひかり電話を解約したらインターネットが利用できなくなった。

ひかり電話を解約したら、インターネットが利用できなくなったトラブル事例をご紹介します。

電話の解約で、ネットが使えなくなるという不可思議なトラブルがなぜ起こるのかを解説いたいします。

少し見落としがちな内容になるので、参考にしてください。

2022年3月10日

IPoEインターネット接続を導入したらメールが送信できなくなったトラブル事例

インターネット接続のIPoEプランを導入したら、メール送信ができなくなってしまったトラブル事例についてご紹介します。

今まで、PPPoE接続でインターネットを利用していましたが、 IPoEプランにて、IPoE対応ルーター設置設定して置き換えたところ今まで送れていたメールの送信ができなくなりました。メールの受信は可能でした。

2022年2月26日2022年3月6日

日経NETWORK 2022年3月号の記事の誤った解説について

昨日、購読している日経NETWORKの2022年３月号が届いた

いろいろな記事が掲載されているのだが、その中で、
「トラブルからの脱出」というトラブル事例を紹介する記事がある。

以下のリンクから、その記事のさわりが確認できる。
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/mag/nnw/18/041800004/021600049/

簡単に概要を言うと、IPoEプランに契約して、ヤマハルーターを設置したが
設定が誤っていて、IPv6のWebサイトは見れるがIPv4のWebサイトは見れない。
というものだった。

記事では、その原因について解説されているのだけど、
明らかに説明に誤りがある。以下は記事の抜粋

記事では、ヤマハルーターの設定において、「ひかり電話に契約している」「ひかり電話に契約していない」の選択により、ヤマハルーターのconfigにおいて以下の設定行が異なり、
ipv6 prefix 1 dhcp-prefix@lan2::/64
ipv6 prefix 1 ra-prefix@lan2::/64

そのことにより、ヤマハルーターのLAN側に配布されるIPv6の情報がおかしくなる。
みたいな解説になっていた。

確かに、不具合が生じている原因の設定は、上記の設定になるのだけど、
それは、LAN側に配布されるIPv6情報によるものではない。
そもそも上記の設定は、LAN側にIPv6を配布するための設定ではない。

LAN側へのIPv6を配布する設定は、
ipv6 lan1 rtadv send 1 o_flag=on
であり、それは両者で変わらない。

うまくいかない本当の原因は、「IPv4 over IPv6」機能が正常に動作していないからだ。
記事で提示されていた設定行は、
ipv6 prefix 1 dhcp-prefix@lan2::/64
ipv6 prefix 1 ra-prefix@lan2::/64

LAN側への配布の設定ではなく、回線側からのIPv6アドレス情報をどの形式で受け取るかの
設定になる。

ipv6 prefix 1 dhcp-prefix@lan2::/64
と設定するケースは、ひかり電話を契約している回線に、NTTホームゲートウェイなどを
かいさずに、つまりONUに直接、ヤマハルーターを接続した場合の設定になる。

ホームゲートウェイが設置されている場合、ひかり電話に契約していても
IPv6の情報は、下図のように、RA方式で受け取ることになり、
ヤマハルーターのWebGUIの設定としては、「ひかり電話に契約していない」
を選ぶのが正解ということになる。

実は、ホームゲートウェイから、その下部へも
DHCPv6-PD方式でIPv6情報は配布されているのだけど、ホームゲートウェイを経由する
ことで、プレフィックス長というものが変わってしまい、ヤマハルーターで
うまく処理して、IPv4 over IPv6機能を正常動作させることができなくなる。

日経NETWORKの記事は、トラブル事例の紹介者からの考察をそのまま載せてしまっているのだと思うが、調べれば辻褄が合わないということがわかるはずなので、しっかり内容を検証して記事にしてほしい。

IP実践道場のYouTubeチャンネルでも、今回取り上げた、ひかり電話契約ありの場合の
ヤマハルーターの設定について解説しているので、そちらも参考にしてほしい。

2022年2月8日

ONU下部の分岐構成におけるひかり電話発着信トラブル

下図のようなネットワーク構成にて、ひかり電話の発着信が出来なくなったトラブル事例を
ご紹介します。

ひかり電話を契約しているフレッツ光回線をOUNで分岐し、ひかり電話に対応したVoIP装置
とインターネット接続用ヤマハルーターを設置した構成で電話の発着信ができなくなるトラブルが発生しました。

本来、ONUを分岐して、VoIP装置と他の装置を並列につなげるのはよろしくないのだが、
VoIP装置に下部からインターネット接続させる機能（PPPoEパススルーやIPv6の再配布）
がないため、直列につなげることができなかった。

NVR510に、IPoEインターネット接続設定をWebGUIのウィザードで実施後、
トラブルが発生した。

原因は、NVR510の設定

ip lan2 address dhcp

という設定行でした。

この設定は、ヤマハルーターのWebGUIからIPoEインターネット接続設定を行ったところ
いつの間にか追加されていた設定です。

WebGUIのウィザード実施時に、「ひかり電話の契約」を「契約をしている」を選択すると
追加されてしまいます。

ひかり電話契約をしている回線にて、ONU直下にヤマハルーターを設置している以上
ひかり電話の契約は「契約している」を選ぶのが正しいのですが、
WebGUIのウィザードが気を利かせて、上記の設定行を追加してしまうようです。
どうして気を利かせたことなるのかは後述します。

ip lan2 address dhcp

とは、lan2のインターフェイスのIPアドレスをDHCPで割り当てるという意味ですが、
ヤマハルーターにとって、lan2とはWANのインターフェイスのことで、
ONU直下に接続した場合のDHCPサーバは、フレッツ網の中にあるDHCPサーバということにになります。

ただ、ひかり電話契約回線にて、回線側から割り当てられるIPv4アドレスは、
サブネットマスクは３０ビットのIPアドレスです。
詳しい説明は割愛しますが、サブネットマスク３０ビットということは、
２つのIPアドレスしか同一ネットワーク上で利用できない。ことを意味しています。

２つのうち１つは、回線側の対抗装置で利用しますので、契約者側で使える
IPv4アドレスは１つだけということになります。

そのため、DHCPでIPアドレスをもらおうとする装置が複数あれば、IPアドレスの
奪い合いになってしまいます。
奪い　I（愛）Pアドレスです！